县国土局认真落实保稳定、保发展工作精神，不断创新信访维稳工作机制。

一是健全信访维稳工作制度。该局把国土资源信访和国土资源执法职责有机结合起来，制订了《信访维稳工作制度》、《信访维稳工作考核办法》、《信访维稳工作领导责任制》、《信访维稳工作首问责任制》、《定期排查制》、《领导接待日制度》、《领导包案制》等多项制度，成立了国土资源信访维稳办公室、组建了信访接待室，抽调得力人员负责日常工作，使信访维稳工作真正落到实处。

二是建立信访维稳工作网络。该局在全县各镇聘请了土地协管员、各村聘请了土地信息员，充分发挥基层协管员、信息员的协调作用、耳目作用、监督作用，各基层国土所积极争取镇、村、组联合力量，分片负责各镇土地方面的矛盾纠纷，工作人员亲自深入现场，与当事人面对面调解，尽力把问题解决在基层，把人稳控在当地、把矛盾化解在萌芽状态，形成县、镇、村、组四级联动，配合默契的土地管理信息网络。

三是健全社会稳定风险评估机制。该局按照《社会稳定风险评估实施细则》，建立完善土地征收、拆迁安置补偿、土地开发整理、矿产资源整合、地灾防治等重大项目建设社会稳定风险评估机制，健全风险评估督查机制和责任查究机制，努力从源头上预防和减少涉及土地矛盾纠纷和不稳定因素的发生。

四是畅通群众投诉渠道。该局建立社情民意调查机制，大力开展领导干部接访、下访、回访、走访、联系群众工作，主动征求群众意见和建议，落实重大事项公开听证制度，大力推进阳光、电子政务建设，设立便民信箱和举报电话，畅通社情民意反映渠道。

五是完善矛盾“调解”工作体系。该局强化源头预防矛盾纠纷，充分发挥基层国土资源所调处中心作用，要求各基层国土所分片负责，将各镇矛盾排查化解工作分解到人头，每周排查一次，每月进行汇总、定期上报县局，该局汇总各所矛盾排查情况，制定成统一表格，于每月25日以前送交县综治办存档，逐步建立完善矛盾纠纷排查调处常态化机制，健全层级管理、分类调处机制，努力拓展延伸调解组织网络，推动“调解”工作创新开展。

六是夯实信访维稳工作的群众基础。该局从加强国土资源政策、法律、法规宣传教育入手，狠抓普法宣传工作，近年来，通过精心准备，采取多种形式认真开展“三下乡”、“4.22”地球日、“6.25”土地日、“12.4”法制宣传日的宣传活动，广泛宣传国土资源政策、法律、法规，极大地提高了群众的国土法律意识，增强了群众依法办事的自觉性，使群众对信访问题有了正确认识，从而避免群众因对法律、政策的误解越级上访、重复上访现象的发生，为国土资源工作营造了“大家用、大家管”的工作局面。

七是营造国土信访维稳工作良好外部环境。该局针对征地拆迁、土地开发整理、矿产资源整合、地灾防治等矛盾多发领域，积极协调相关部门，开展联合办案。主动加强与纪检、监察、法院等部门的联系，做到经常走访，互相交流信息，不断提高信访案件办结率；其次是加强与县信访部门的联系，及时掌握信访动态，多方突击，联合作战，使土地信访问题的处理及时得到了信访部门的支持；再次是加强与各镇党委、政府的联系，积极争取当地政府的支持与配合，力争把问题化解在基层，形成了工作合力和齐抓共管的工作格局。

八是实行信访维稳工作奖惩制度。年终，该局按照新制定的信访维稳工作考核办法对信访维稳工作进行考核，量化打分，实行信访维稳工作一票否决，并将考核结果作为各国土所、局相关股室和个人评优评模的重要依据，同时，设立信访维稳工作单项奖，对在信访维稳工作中表现突出、成绩显著的单位和个人，给予表彰奖励，营造了鼓励先进、鞭策后进的工作氛围。