春节期间是客流高峰期，为了制止客运车辆在春节期间乱涨价行为，维护客运市场价格秩序，保障广大消费者利益，物价局、交通运输局加大查处力度和惩罚力度，情节严重者，将被停班整顿。为此，白河物价局要求各客运公司将各条客运线路政府指导价目表张贴于售票大厅醒目处，并公布白河县价格部门和运管部门的举报电话7812358 ,7822248，接受群众对客运票价的监督；在春节期间安排专人24小时值班。

   2月15日中午，物价局7812358举报电话接到仓上镇一乘客举报：我一行两人从白河县城坐车至仓上中学门口，面的司机收费50元，客车为陕G30638面的车，请求查处。

    物价局接到举报电话后立即与运管所联系，迅速通知该车司机到物价局接受调查，经过工作人员询问调查、组织学习有关文件、耐心说服教育当事人主动承认了错误，并及时退出了多收乘客的18元钱，按照《中华人民共和国价格法》有关规定，接受了200元的经济处罚。

自春运以来，物价局召开了春运价格政策提醒会，出动宣传车辆15次，与交通运管联合上路检查8次，接到群众举报投诉4件，查处4件；查处率100%，对春运客运收费不按规定明码标价、营运期间乱收费、乱涨价行为进行了查处，确保了全县春运客运价格基本稳定，维护了广大人民群众的切身利益。