今年以来，小双村党支部结合民生需求实际，改进服务方式，成立了政策法规咨询、水电维修、红白理事和代办事项四支党员便民服务队伍，推行全天候“三项”便民服务，为小双村村民提供贴心、便捷的面对面服务。

为村民提供民事代办服务。村党支部、村委会干部实行轮流值班制度，推行全天候便民服务，随时为村民提供政策咨询、事务处理、医疗等生活便民服务；

为特殊群体提供救助服务。对残疾人、低智、五保、涉法涉诉等人员，主动上门帮助办理各种救助、扶持和司法援助等服务；

为留守老人儿童提供亲情互动服务。对父母外出务工的留守儿童和子女在外地的留守老人，通过建立台账，开展定期走访、谈心交流和亲情互动等形式活动，让留守人员感受到来自家人的亲情服务。
   小双村自启动“三项”便民服务以来，共为村民提供服务1000余次，待办事项156件次，化解各类矛盾10余次，兑现帮扶救助资金1.23万元，进一步密切了党群干群关系，得到了认可和赞誉。