包联帮促活动的开展以来,双丰镇党委、政府高度重视,精密部署,严抓务实,推出五个一,为群众打造“VIP”级别的服务。
一张民情联系卡,干群关系无间隙。在包联帮促活动开始,包村干部人手一张镇村干部电话卡片进村入户递到村民手中,这样村民足不出户就可以联系到包户干部,有了这张卡,一个电话就会表达出自己所需所求,同样一个电话就会得到答复与帮助,小小的一张卡把干部群众紧紧的栓在一起。
一张公示牌,接受群众监督。镇村都有公开栏,公开栏里镇村干部去向公示牌时刻都在更新,谁在办公室办公、谁下村一目了然。极大的方便了群众来办事,同时便于群众监督,从外为干部作风建设创造了坚实的群众基础。
一部群众热线,回应群众诉求。镇党政办设立一部群众热线,全年畅通,节假日无休。实行严格的群众来电登记制度与限时办结制度,一旦接到群众热线,登记后立即送达镇长阅批,第一时间进行回复与办理。群众拨通了群众热线相当于开车驶入了高速路,便捷高效的使问题得到解决。
一个服务中心,方便群众办事。镇服务大厅内工作人员带牌上岗,服务项目涵盖了党建、养老保险、移民搬迁、农业、林业、水利、民政、合作医疗、计生、信访维稳等全部事项,群众来办理事项可以得到一站式办理,便民服务中心的人员实行严格的“ab”岗制度,24小时为群众服务。避免了群众办事跑断腿的情况出现。
一名联户干部,帮扶群众发展。村有包村干部,群众有联户干部。在包联帮促活动开展过程中,全镇已以户为单位,确立了镇干部包户制度,明确干部联户任务,随时掌握群众的思想动态和愿望要求,在打造和谐的社会关系的同时帮助所联对象增收致富。