为真正实现办事提速、服务提质、工作提效。县国土资源局切实加强系统效能建设。

一是大力推行岗位责任制、首问负责制、限时办结制、服务承诺制、责任倒查制、效能投诉制，进一步简化办事程序，提高办事效率。二是完善来访群众接待工作，做到热情周到，以礼相待，一张笑脸相迎、一把椅子请坐、一杯热茶暖心、一片诚心倾听、一腔热情办事、一句好话相送。听取陈述精力集中，记录真实准确，答复问题耐心、细致、具体、明确。拿不准的问题及时请示，妥善处理。三是加强了党务政务公开。主动向社会公开党务和政务方面的内容。四是强化了电子政务建设。完善沟通群众的平台，方便了群众通过法定渠道维护自身的合法权益。