为切实提升城乡居民养老保险待遇领取资格认证工作,持续提高管理服务水平,白河县夯实“四个一”扎实做好城乡居民养老保险待遇领取人员资格认证工作。
召开一次业务培训会。年初以来,该县经办机构高度重视,迅速组织各镇、村业务经办人员召开全县领取养老待遇人员资格认证业务培训会议,并落实一名负责人重点围绕“领取待遇人员资格认证时间、认证人员范围、认证手段及具体操作流程”进行了深入详细地讲解,有效杜绝了经办人员在工作中存在的短板现象。
推送一个宣传短片。为确保待遇领取人员不漏一人完成资格认证,该县经办中心会同县融媒体中心制作了资格认证宣传短片,并通过公众号、抖音、QQ群、微信群等多种方式积极转发推送,动员待遇领取人员以及家人、亲戚、朋友、熟人帮助通过手机完成资格认证。
组织一场志愿服务活动。针对部分老、弱、病、残等集中供养的孤寡老人,该县经办中心以敬老院为重点,主动与负责人联系约定,分阶段、分批次、分时间,带领干部深入到各镇敬老院,利用自己的手机客户端主动为集中供养老人帮其进行资格认证,让他们切实感受到鱼水情怀。
开展一次上门服务行动。针对一些年龄偏大,行动不便的老人,该县经办中心利用乡村振兴队和干部入户走访等有利机会,上门进行服务,帮其下载“陕西养老保险APP”,面对面教授“养老保险APP”的操作步骤,有效完成手机号注册和实名资格认证。真正做到服务群众“最后一公里”,便民服务零距离。
截至目前,全县32223人已完成城乡居民养老保险待遇资格认证,认证率达到94.87%。