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小双镇:持续开展以“为民办实事回复卡制度”为核心的服务型党组织建设

文章来源: 作者: 发布时间:2014年12月16日 点击数: 字体:

小双镇纪委根据“为民办实事回复卡制度”运行一年多来情况,结合实地调研,决定将服务对象进一步明确、服务方式进一步细化,使以“为民办实事回复卡制度”为核心的服务型党组织建设深入持续开展:在对全镇农户分类的基础上,根据镇村干部岗位特点和自身特长,将全镇1996户“放心户”由每名干部分别结对帮扶20户以上,222户“特殊户”和“特困户”由每名干部结对帮扶3-5户,全程为其提供帮助,及时解决问题和困难,重中之重是保证“特殊户”和“特困户”的诉求。
    一是“便携服务式”为有自我发展能力的“放心户”办好事实事,在为他们帮买一袋米,代购一壶油的生活小事中体现党员干部送去的温暖。二是“关怀慰问式”为生产生活有困难的“特困户”办好事实事,干部主动上门慰问、积极解忧解困,尽力让他们老有所养,幼有所教,贫有所依,难有所助。三是“积极疏导式”为有矛盾诉求的“特殊户”办好事实事,以由镇干部负责,找到利益相关方,司法所人员提供法律援助的形式,做到有问题及时掌握,有矛盾、有诉求及时解决。四是“全程引导式”保障服务过程顺利完成,“第一书记”对本辖区内发生的服务事项密切关注,尤其是村干部的服务事项,“第一书记”必须知晓,全面督促责任干部扎实服务。五是“立即追踪式”对办好事实事服务对象进行回访,责任干部要在第一时间、面对面询问服务对象对服务事项的满意程度、有无其他疑难问题以及反馈意见,直至群众满意为止,并在今后的服务中不断改进方式方法。


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