便民中心是为群众办理日常事务的主要场所，为了进一步提升宋家镇便民中心的服务质量，该镇采取“三突出”的方法，助推服务优质化。

在服务政策上突出“细”。加强干部的政策培训力度，尤其是陕南移民、养老保险、合作医疗、计划生育等相关法律政策的学习，做到干部人人心中政策熟、政策细。对于来镇咨询的群众要做到细心讲解，将政策讲细。

在服务地点上突出“便”。便民中心设立多个窗口，如：养老保险、合疗、土管、陕南移民、林业等，并且每位工作人员都实行戴证上岗，来镇办事的群众凭工作牌就可以轻松找到办事人员。

在服务效果上突出“实”。实行首问负责制，必须将群众的事情办妥，办好，办到群众满意为止。