为进一步创新工作机制,转变服务方式,优化服务水平,构朳镇全力实施“集中议事办事”制度,确保群众有事能找人、事情有人办、办理效果好,真正做到问事、理事、办事,进一步密切了党群、干群关系,推进党建工作的规范化、实效化。
一是明确集中议事办事时间。各村每周一组织村干部集中议事办事,并请联村领导和驻村干部参加。议事办事内容主要涉及回顾前上周工作;安排部署本周工作;会商工作中遇到的矛盾和问题;办理群众受理村民申请办理的各种事项。积极向广大群众宣传每周集中议事办事时间,无特殊情况,任何人不能随意缺席,确保村级集中议事办事程序化、固定化。
二是加强议事办事制度宣传。结合各村实际,分别制定情亲便民服务卡片,正面印有党建联系点和联村领导,驻村干部,便民服务大厅工作人员和村干部的分工情况、联系方式和监督电话。背面印有本镇远程教育工作和村级“集中议事办事”相关情况,进一步方便群众了解各项信息,精简办事程序,提高办事效率。
三是规范集中议事办事程序。在集中议事办事过程中,能现场办理的,商讨无异议后及时给予办理,对一时无法办理的,先做好解释工作,然后由联村领导、驻村干部和村干部召开临时会议集中讨论,各参会人员充分发表个人意见,商议解决问题的方案和具体措施,确定初步商议结果,并在周四的干部例会上汇报,由主要领导给予答复,不能现场答复确定的,召开镇党委会议决定解决措施。
四是规范集中议事办事记录。各村配备集中议事办事专项记录本,并落实专人记录,议事办事记录做到详细、完整,要全面反映议事办事过程中所研究讨论的问题,解决问题的方案和具体措施,商议的最终结果和落实情况,并做好档案管理。
五是力争取得实在效果。通过镇村集中议事办事组织实施,促使村干部在探讨商议中开阔思路,进一步规范决策行为,也提高了民主依法科学办事的能力。更为重要的是极大的方便了群众办事,让群众办事更加方便、快捷、高效;减少了群众对镇村干部的误解,进一步密切了干群关系;大大的降低了村干部之间的矛盾、猜疑和扯皮推诿现象的发生,保证村级各种事项村干部之间知晓;进一步增强了议事办事的公开、公正、透明,减少各类矛盾的发生。截至目前,全镇共集中议事办事146件,化解了17个可能引起信访的不稳定因素,取得了一定的实效。