为切实维护辖区群众的合法权益,进一步深化和谐干群关系建设,茅坪司法所坚持从群众关心的“小”处着手,注重调解“小纠纷”、办好“小事情”、解决“小问题”、整改“小隐患”,积极构筑辖区“大”和谐。
一是注重调解“小纠纷”。本着“小事不出村、大事不出镇”的原则,积极组织司法干警深入群众,开展矛盾纠纷排查化解工作,深入细致地搜集挖掘辖区存在的各类可能影响稳定的苗头性、倾向性小矛盾纠纷情况,并协调镇综治办、派出所、法庭采取劝说引导、教育转化的方式,动之以情、晓之以理,进行快速集中调解,努力把矛盾纠纷解决化解在萌芽状态,避免矛盾纠纷激化。
二是注重办好“小事情”。牢固树立“群众利益无小事”的理念,从为民服务的小细节上下功夫,将全所人员的联系电话公布与众,方便群众联系;推行上门服务、跟踪服务、预约服务等便民举措,提高办事效率,不断密切干群关系。
三是注重解决“小问题”。着眼小处,细节入手,强化队伍正规化建设,从司法干警的着装、司法所的规范化布置、办公卫生环境等最基本的细节抓起,加强自身建设。
四是注重整改“小隐患”。利用下村走访时机,组织干警深入辖区开展矛盾大排查活动。对存在的各类小矛盾隐患,通过现场宣传教育、引导纠正、指导整改等方法,妥善处理,防止造成大的疑难纠纷。