自今年5月中旬全县开展群众观点和群中立场主题教育活动以来，汉江白河（夹河）水电站援建办、白河县移民开发局、白河县麻虎镇移民办公室始终把做好人民群众来信来访工作作为移民工作的重要组成部分。把强化人民群众来信来访工作当成倾听群众呼声的第一渠道，作为改进移民拆迁安置工作、推进电站建设的第一平台，作为构建和谐干群关系的第一空间，不断完善信访工作机制，坚持一把手负总责，成立了由移民局副局长为组长、电站援建办、移民局、麻虎镇移民办公室三单位各一名优秀干部为成员的移民信访工作领导小组。领导小组全体成员在麻虎镇电站移民信访接待室坚持日8小时信访接待制，做到天天都是接待日。在接待中，工作人员树立了把群众来信来访化解在源头，化解在基层，化解在初访的信访工作理念，重视信访接访工作的首要环节。对每一位来访群众接待热心、细心，政策解答耐心，拉近了干群之间的距离，使上访群众真正感到说理有地方，有冤能伸张。
　　2个多月来，移民信访工作领导小组先后接待群众来信来访21件，接待40余人次。2个多月来，电站援建办、移民局、麻虎镇移民办公室等单位领导班子对收集归类整理重点信访案件和处理信访工作的重点问题进行集体具体研究，召开移民信访专题工作会议8次；对信访诉求件书面答复3件，邀请信访、土管、司法等部门召开听证会一次。对一时解决不了的问题，在等待中、省、市、相关政策出台的前提下，一是提交移民代表大会商定解决；二是召开听证会，邀请相关部门参与商定；三是实行陪访制度，陪同信访人员到相关部门，争取相关部门支持给予信访人员相关的政策解释，力争使信访人员满意、息诉。