近日，白河县局召开2011年行风评议工作动员大会，认真贯彻落实市局和县纠风办重点评议工作实施方案，从五个方面入手，安排部署重点评议各项工作任务。一是加强宣传教育。县局先后召开党组会议、局务会议和干部大会，进行广泛的思想发动，提高广大干部职工对行风评议工作重要性的认识。及时调整充实政风行风建设领导小组成员，完善修订重点评议工作方案。二是实地走访调查。县局结合全市纳税人满意度调查测评工作，多渠道、多形式征求纳税人和社会各界的意见和建议。县局领导按照包抓分局和联系的重点税源征求意见，邀请重点税源企业代表进行座谈，及时掌握纳税服务工作中存在的问题，积极为纳税人排忧解难。三是强化监督机制。继续充实特邀监察员队伍，切实充分发挥其监督作用，不定期召开特邀监察员座谈会，就国税部门如何进一步加强政风行风建设和税收服务工作向他们开门纳谏。四是健全纳税服务体系。以实施“服务窗口亮化工程”和“服务延伸工程”为抓手，进一步规范服务流程，创新服务手段，提升服务水平，切实解决纳税人需求，努力营造白河健康稳定和谐的发展环境。五是深化政务公开。县局以开展“作风建设年建设”活动和创建“人民群众满意基层单位”为契机，完善政务公开制度规定，将税收业务流程、税收执法规定，税收征管情况反馈以及定税欠税等纳税人关心的事项按政策法规规定进行公开，保证纳税人的知情权和参与权。