近年来，我县全力打造便民服务网络，目前，“县城以部门为载体、集镇以乡镇便民服务大厅和基层站所为载体、村以村民综合服务中心（室）为载体”的三级便民服务网络平台逐步建立，形成了覆盖全县的服务“绿色通道”，给群众带来了实实在在的好处。

全县在重点抓好“透过窗口看行风、打造服务新形象”的县直部门便民服务窗口建设的同时，逐步将便民服务建设重心下移，着力抓好乡镇和行政村两级便民服务建设。2008年以来，已在在全县15个乡镇建立了便民服务大厅，40个村建立了便民服务中心（室），实行镇村干部轮流坐班制度，确定具体办公人员，为群众提供“全天候”的服务，真正让群众享受到“保姆式”服务。

通过三年来的运行，我县便民服务工作基本实现了 “一条龙服务”、“一站式办结”的便民机制，打造了为民服务的新平台，政府职能实现了由管理型向服务型转变的跨越，此举受到广大群众的普遍欢迎。截止目前，先后开展各类培训895场次、发放技能培训证照522份、劳动维权172件次、法律维权160件次、办理计划生育相关手续465件、接待信息咨询3939人次、办理建房审批手续1216份、接诊病人149166人次、新型农村合作医疗“直通车”报销医疗费用1223.91万元、开展代办服务7305件次、举办有组织文体活动492场次、开展志愿服务1333人次、调处矛盾纠纷601起。