“既然成为了一名网格员，我就要尽职尽责，提高为民服务能力，做好平安建设、“三率两度”巩固提升工作，为基层社会治理贡献自己的力量。”在冷水镇洞子社区，刚参加完培训的网格员杨锋说道。

为进一步提高网格员对“安康综治”和“党建+”社会综合治理“真人网”APP的业务操作能力和服务水平，4月7日至4月9日，冷水镇深入各村（社区）对267名网格员和管理员进行了业务培训。

会上，镇分管领导对网格员近期上线率与网上事件上报、办理情况进行了通报，并指出了目前工作中存在的问题，要求全体网格员提高思想认识，常态化开展工作；切实加强学习，尽快熟练掌握相关业务知识；加大巡查力度，发现问题及时上报并协调处置到位；强化服务意识，积极做好政策宣传解释、矛盾纠纷调处等相关工作。培训中，镇综治中心工作人员对网格员信息采集录入、事件上报等业务知识进行了培训，对日常出现的疑点、难点问题一一作出解答。会上还对常态化扫黑除恶专项斗争、“三率两度”巩固提升、防范电信网络诈骗、安全生产等工作进行安排。

“网格员工作做的都是日常琐事，我们要不断学习充电，结合自己日常工作中的‘脚勤，手勤，嘴勤’，为群众办好事、解难事，把各项惠民政策带给群众，提高群众的获得感、幸福感、安全感。”三院社区网格管理员项行平说。通过此次培训，增强了该镇网格员的的责任意识，提升了业务水平和网格化服务水平，为市域社会治理现代化工作打下了坚实的基础。